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Política de privacidad

Cómo protegemos los datos relacionados con las consultas realizadas a Neuralbit y con el funcionamiento de este sitio.

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

1. Responsable del sitio

Neuralbit SpA, Chile, es responsable de los tratamientos de datos personales que realice directamente en relación con las consultas recibidas a través de este sitio. El nombre comercial utilizado es Neuralbit. Sitio oficial: neuralbit.cl.

2. Datos que se pueden tratar

Esta página informativa no incluye formularios de contacto ni cuentas de usuario. Para servir y proteger el sitio, el proveedor de infraestructura puede procesar información técnica como dirección IP, tipo de navegador, fecha de acceso y registros de seguridad. Si decides contactarnos mediante el código QR, WhatsApp puede transmitir a Neuralbit tu número, nombre visible, mensajes y la información que voluntariamente compartas.

3. Finalidades

Los datos de las conversaciones se utilizan para responder consultas, analizar necesidades técnicas, preparar propuestas cuando las solicites y mantener la continuidad de la comunicación. La información técnica de acceso puede tratarse para seguridad, prevención de abusos y funcionamiento del sitio.

4. Proveedores y enlaces externos

La web utiliza Cloudflare como infraestructura de publicación y seguridad. El código QR conduce a WhatsApp, servicio operado por Meta, sujeto a sus propias condiciones y política de privacidad. Estos proveedores pueden tratar información desde otros países conforme a sus condiciones y a la normativa aplicable. Neuralbit no controla las cookies ni el tratamiento de datos que realice WhatsApp una vez que abandones nuestro sitio.

5. Conservación y seguridad

Neuralbit procura conservar la información únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la consulta, mantener registros pertinentes o cumplir obligaciones aplicables. Se adoptarán medidas razonables de protección proporcionadas al tipo de información tratada; ningún sistema es absolutamente infalible.

6. Derechos de las personas

Puedes solicitar información sobre el tratamiento de tus datos y ejercer los derechos que te reconozca la normativa chilena aplicable, como acceso, rectificación, cancelación u oposición cuando procedan. Puedes comunicar tu solicitud mediante el código QR de contacto disponible en la página principal. La Ley 21.719 incorpora nuevas exigencias y derechos que entran en vigencia el 1 de diciembre de 2026.

7. Cambios de esta política

Esta política puede actualizarse cuando se incorporen nuevos servicios, herramientas de análisis o canales de contacto. La versión vigente estará disponible en esta misma dirección.